職場警示錄：別做笨角色

職場上， 學習高深的理論， 鑽研有難度的技術， 對於職場人來說都算不上是難事， 只要你肯下功夫， 都能攻下堡壘。 最難的就是與人打交道， 特別是與那些可怕的人打交道。 所以， 千萬小心， 別做職場裡的笨角色。

笨事一：你不理會謠言

錯了！謠言是公司的生命力， 很多事情的跡象從那開始， 山雨欲來前的風向徵兆， 即使謠言的細節都不對， 但是無風不起浪， 你可以推測出些端倪。 譬如說， 有人看到最近你們公司的敵手與總經理開會， (一個人說不算， 至少等到有三個人都知道這件事再說， 如果你急著傳話，

告訴你的人知道是你傳出去的， 下次你就不會聽到消息了)。 然而有時你也得加入小道消息， 一副沒有興趣的臉也會讓人以後傳播時略過你。 大原則就是， 你有興趣聽， 但不要讓大家都公推你是廣播電臺。

笨事二：你認為同事可以是患難知己

錯了！幾個月下來， 小玲對你的家務事清清楚楚， 她聽到你媽媽在電話上嘮叨， 知道你叫男朋友的昵稱， 連你的生理週期她都曉得， 再加上你們形影不離(上班時間)， 吃中飯時通常是你傾吐心事的時候。 這一切讓你覺能交到這麼貼心的朋友真好。 但是如果三個月後， 你升官加薪， 而小玲沒有， 更巧的是， 你成為她的上司。 這時， 你想， 身為你的最好朋友， 她應該會替你感到高興吧， 希望如此。

但是， 權力與金錢常常會改變許多人的想法， 尤其是關係到一人的前途時。 如果小玲不再是你的朋友， 你這時可能會開始擔心你以前透露的所有秘密。 當然， 最不幸的結果是演變成萊文思基與琳達崔普， 你的交談被錄下來。

笨事三：你覺得把份內工作做好， 就夠了

錯了！工作能力、效率、可信賴的程度、甚至你的學歷， 都不會是單一指標， 也不會是最重要的。 無論你是老師、護士、會計或秘書， 工作環境本身是人組成， 每人有每人關心的事務與優先順序， 學習如何調節與上司或同事之間的重心， 這就是所謂的公司politics(政治)。 不管你如何憤憤不平， 你在這公司的前途， 從如何面對小爭執口角到擺放文具， 到大事情像這個月誰多修一天假都有影響。

笨事四：你常常很露骨的拍上司的馬屁

錯了！有些上司希望聽到所有角度的訊息， 但是大部份的經理級不會， 他們也是普通人。 也就是說， 他們寧可聽到好消息而不是壞消息， 嘿！那就是阿諛奉承， 拍馬屁嗎？差不多， 只是有技巧與心意的區別：經理您今天看起來好年輕， 這樣子的話是很明顯的， 上司不是笨蛋， 你昧著良心的話他/她也聽的出來。 你要找出他/她真正讓你佩服之處， 然後適時讚美， 就像你的父母誇讚你房間很乾淨， 當你考滿分時學校老師誇讚你一樣。 “經理， 你昨天的處理方式， 讓我們能夠把任務順利進行， 多虧有你出馬”。 你看， 沒有拍在馬腿上， 以後你做事肯定會順多了。

笨事五：你忽略輕視你的敵人

錯了！大部份人認為朋友給我們最大支持， 敵人企圖傷害我們， 捏造莫須有， 不去理會他。 事實上， 朋友， 說好聽的給你聽， 保護你， 你的笑話即使難聽他們也會說好笑。 相反地， 你的敵人恨不得抓到你的小辮子， 你一出錯， 他們馬上指責， 不會保留， 他們攻擊你最脆弱的地方——朋友絕不會出現的地方。 所以正視敵人著眼處， 這個好機會讓你可重新修補盔甲， 彌補缺點， 下次他們再來， 你已經氣定神閑， 準備好了。