辦公室“假天使”該如何處理人際

天使招數一：打小報告

小報告“是指一種不正當的舉報行動， 或是內容不正當， 或是動機不正當， 或是手段不正當， 或是幾者兼而有之。

“小報告”古已有之， 不過那時還沒有這個名稱， 人們一般習慣稱之為“進讒”。 所謂“讒”就是說別人的壞話。 之所以稱“進”， 大抵因為要說別人壞話， 當然有必定的目標， 為了實現這個不可告人的目標， 讒言就要講給足以影響被讒者命運的人聽， 這種人一般不是官高便是位重。 把讒言講給這些地位高的人聽， 所以稱之為“進”。

在單位中， “小報告”都是打給領導聽的， 如果領導是一個實事求是的人，

這種“小報告”也起不到多大作用。 但如果領導是一個黑白不辨、易聽信他人的人， “小報告”就會對被誣諂者構成要脅……

此種人際技巧得分：3分

“復仇天使”的利刺：當眾檢舉、上告領導或設置更深的陷阱報復。

復仇成果：自認為為民除害， 但是卻與人結仇， 可能遭到惡人“半夜刀子”的報復。 這樣硬碰硬的成果很可能是玉石俱焚， 在別人眼裡你們都是一路的沒水準。

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天使招數二：辦公室愛哭

如果這一陣子你變得特別敏感， 那麼， 你也要找找原因。 什麼事情總讓你哭泣？是領導的批評？是過於勞累？是經前期的情緒緊張？還是生理低潮？分析一下， 找出規律。

此種人際技巧得分：2分

“忍耐天使”的眼淚：一忍再忍， 委屈求全， 可是心裡卻很受傷害。

壓抑、愁悶的情緒很影響自己的工作狀態。

忍耐成果：不高興的事不會因為你疏忽它的存在而主動消散。 如果你不及時表達， 那第二次、第三次的委屈不久就會到來。 到那時你不但要因為精力崩潰換工作、丟飯碗， 還要丟人。 人家會認為你是生的“軟柿子”， 活該受人欺負。 所以， 不表達是最糟糕的處理方法。

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天使招數三：做“正義使者”之人

辦公室裡， 某位同事老是前後不一， 主管不在就打諢摸魚， 主管來了就正襟危坐， 情況已經嚴重到讓人感到很不舒服的地步， 該怎麼辦？自己每天按時上班， 有時還要加班， 忙繁勞碌， 累得精疲力竭， 而一起共事的夥伴卻每天遲到早退， 上班聊天閒談， 舉動拖拉懶惰。 強烈對照之下，

便讓人想當個“正義使者”， 一舉告上主管。 然而對廣泛上班族來說， 在做“正義使者”之前， 需要控制好基礎的四大兵法。

來看看“感化天使”的人際關係守則

1、端正心態， 告訴自己世界上不存在沒有毛病的人和沒有問題的人際關係。

2、不要將問題公開化， 不要向領導告狀也不要四處宣傳以洩憤。 雖然他不仁， 你卻不應不義；報復只能讓你捲入你本不盼望捲入的低俗戰鬥。

3、正面溝通， 和惡人開誠佈公， 首先告訴他， 他的行動對你是一種傷害， 你不會聽之任之。 其次， 向他指出持續這樣的言行所引起的嚴重成果， 向他曉以利害。 最後告訴他你寄予盼望， 盼望他能改過， 並有一個光明的未來。

此種人際技巧得分：5分

感化成果：在辦公室崇拜你的人會越來越多，

願意贊助你的人越來越多， 因為你總是寬容別人、贊助別人， 掩護別人的尊嚴。

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對於天使的生存手冊， 老闆、同事的觀點

● 老闆聲音：

反感雇員為這類無關企業發展的雞毛蒜皮的小事投訴， 來投訴的人不是“是非人”就是沒能力斡旋人際關係。 這樣的投訴雙方都會在老闆心裡“失分”。

● 辦公室大姐大的忠告：

最好將對方的弊病說在當面， 因為90%的情況下對方並不知道自己的言行傷害了你， 而且一般情況下對方也無意傷害你。 告訴對方你受了傷害， 給對方一個解釋和改過的機會。 如果對方是有意傷害你， 你的態度也會明確地告訴她：“我不會對你的無理言行聽之任之。 ”

● 男同事的觀點：

女性應當多學學我們男性直來直去的處事方法。

另外“ 因為個別女性向我們表現曖昧的親昵而不秉公辦事”， 這種情況不太可能產生。 畢竟我們（男人）是來工作的， 而不是來調情的。 其他女性同事大可不必為這種小事耿耿於懷， 我們心中自然有數。

在辦公室生活中如何與周圍的同事相處， 這對走上工作崗位的人來說極為重要。 其實， 每一個人要取得成功， 僅有很強的工作能力是不夠的， 你必須兩條腿走路， 既要努力做好自己分內的工作， 又要處理好人際關係。