一個職場人只要具有“凹地”特徵， 就能聚集人氣， 在職場混自然有貴人相助。 想做一片聚人氣的“凹地”當然也要具備幾個要素：
一是包容。
林肯總統對政敵素以包容著稱， 後來終於引起一議員的不滿， 議員說：“你不應該試圖和那些人交朋友， 而應該消滅他們。 ”林肯微笑著回答：“當他們變成我的朋友， 難道我不正是在消滅我的敵人嗎？”這句話一語中的， 讓人不得不佩服林肯的胸懷。
對手有時候就是我們潛在的朋友。 能否包容， 不僅是一種氣度雅量， 也是一種處世藝術。
二是謙虛。
不恥下問、不驕不躁、不矜不伐、深藏若虛、洗耳恭聽、虛懷若谷、擇善而從……在中華文字中如此表述謙虛的詞很多。
三是聆聽。
有的人很受人歡迎， 人人都喜歡與之結交。 這種人往往人緣特別好， 凡事比較容易成功， 因為他們非常善於聆聽。 多聽有助於資訊的搜集、人事的觀察， 還可以避免因多說話而造成的差錯， 是現代人重要的修養之一。 學會聆聽是處世的一個重要法寶， 認真地聆聽別人， 直到他們把話說完。 堅持下去， 你就會有意外的收穫。
